Työpaikan siitä itseasiassa sain viime vuonna työssäoppimisen kautta. Aloitin virallisesti tammikuussa jonka jälkeen siellä olen päiväni viettänyt, niin viikot kuin viikonloputkin.
ENSIMMÄINEN VIIKKO
Ensimmäinen viikko alkoi normaalisti. Viikko kului seinien/ pöytien täytössä, uusien tuotteiden mallaamisessa, asiakaspalvelussa, seinäkarkkien kokonaan uudestaan järjestämisessä sekä ennen kaikkea totuttelua siihen että meille tulisi uusi pomo Tiian lähdettyä vauvalomalle. :-)
#näyteikkuna
Meillä Tigerissa näyteikkunat ovat osana pöytiä. Jokaisen näyteikkunan takana on pöytä johon ollaan tarkkaa rakennettu esillepano. Sisään tullessa olevissa pöydissä (näyteikkunoissa) onkin siis kampanja eli ykkös tavaramme. Tavaroita laittaessa ikkunalle pitää aina miettiä miltä tavara näyttää molemmin puolin (sisältä sekä ulkoa). Hinnat pitää myös laittaa pöydän molemmin puolin esille.
TOINEN VIIKKO
Viikko alkoi pääsiäisen purkamiselle sekä kuormalla. Kuormasta tuli uusi kampanjamme (herne teema), joka piti ensimmäisenä laittaa ykkös pöydälle. Teema oli mielestäni hauska ja leikkisä, sekä toi paljon katseita ja mielenkiintoa liikkeeseen.
Pääsiäisen tuotteet sensijaan lajiteltiin mitkä jätetään myymälään sekä mitkä laitetaan pakettiin ja varastoon.
Viikkoon kuului myös uusien tavaroiden esille mallausta, täyttöä sekä muuta yleistä. :-)
# sisäänkäynti
Sisäänkäynnin on tärkeätä olla aina siisti sekä huomiota herättävä. Sisäänkäynnin pitää olla täyteläinen mutta ei silti liian täysi. Värikäs, leikkisä sekä tällä hetkellä kesäinen. On tärkeää tuoda myös ajankohtaiset tuotteet esille heti ensi silmäyksellä, jolloin asiakkaan kiinnostus saadaan heräämään.
KOLMAS VIIKKO
Kolmannella viikolla saatiin tuoda vähän kesäisempää tuotetta eteen mm. pyöräily seinä. Seinä veti paljon porukkaa sisään sekä tyhjenee vieläkin todella nopeasti ainakin kellojen ja lukkojen suhteen.
Kolmannella viikolla karkkien sekä muiden elintarvikkeiden huolellinen tsekkaus myös käytiin läpi. Huonoksi menevät elintarvikkeet heti pois!! :-) Itse pääsin kaikki läkket kattomaan ja huhhu voin sanoa. :-D Siinä meni hetki katsoa kaikkien läkerolien pohjaan päiväystä.
# tuotevalikoima
Tigerissa valikoima on todella laaja! Sieltä löytyy kieltämättä kaikkea niin tarpeellista kuin tarpeetontakin, niin lapsille kuin aikuisillekkin.
Tigerin hinta-laatusuhde on myös hyvä! Halvalla hinnalla tavaroita jotka ovat todella hyviä. Olen itse rakastunut Tigerin mausteisiin sekä herkkuihin! 😍 Kannattaa maistaa!
Tuotevalikoimasta huolehtii myymäläpäälikkö, joka tekee aina tilauksen mitä myymälään tarvitaan lisää tai uutta. Saamme myös itse vinkata mitä kannattaisi tilata, mikä menee hyvin tai mitä ollaan kyselty paljon.
NELJÄS VIIKKO
Täyttöä täyttöä täyttöä. Viikko hurahti todella nopeasti! Uusien tavaroiden mallausta sekä lisää täyttöä. :-)
# rytmi
Pöydillä on tärkeää näkyä selvä rytmi mm raitojen avulla. Raidoilla tarkoitetaan sitä että pöydät rakennetaan selkeästi. Esim pahvirivi alaspäin jonka jälkeen tulee kuviollinen rivi jonka jälkeen taas yksivärinen. Sillä tavalla saadaan selkeyttä (rytmi) pöytään, jottei se näytä liian sekavalta.
VIIDES VIIKKO
Viides viikko meni aika samoissa merkeissä kuin kaikki muutkin. Pikku takavaraston siivousta, täyttöä, värikkään keittiön uudelleen laittoa, täyttöä. Uutena myymälään tällä viikolla tuli se että aloimme ottaa kesätavaroita jo muutaman esille. Tein kesäseinän jolle tuli mm kesähattuja, huiveja, läpsyttimiä ja rantakasseja. Myös kesäleluja otettiin myymälän puolelle enemmän esiin.
# osastot
Tigerissa on eri osastoja monta. Jokaisella osastolla on oma "teema" jonka mukaan myös tavarat ovat varastossa laitettu. Liikkeessä on mm lajiteltu "mustavalkoinen keittiö" sekä "värikäs keittiö". Nämä osastot ovat rakennettu värien mukaan. Yleensä pöydälle on myös olemassa seinä jossa on teemaan kuuluvia tuotteita, mutta seinä tavarana. Värikkäällä keittiöpöydälle on olemassa vieressäseinä, jossa ovat mm värikkäät jääpala muotit.
KUUDES VIIKKO
VAPPU! Tällä viikolla laitettiin Vappu isosti esille. Etupöytä täyttyi Vappu tavaroilla kuin myös pitkän näyteikkunan pöytä. Liike oli täynnä koristeita sekä saimme myös tällä viikolla itse pukeutua liikkeen asusteisiin. Vapun ohella mallasin myös etupöydän vanhoja tuotteita esille sekä täytin liikettä jatkuvasti. Vappu oli kiireistä aikaa, myymälä tyhjeni jatkuvasti jolloin kassan ohella piti hullun lailla täyttää tyhjiä paikkoja.
# kulkusuunnat
Liikkeessä kulkusuunta on mielestäni selkeä. Liikkeessä on hyllyt laitettu selkeästi muodostamaan käytävän jolloin tuotteet tulevat hyvin esille eikä mikään voi jäädä sivusuun. "Käytävä" menee koko liikkeen ympäri.
SEITTÄMÄS VIIKKO
Tällä viikolla meille tuli 2 uutta kampanjaa. Jätski -sekä Misaki Kawai kamppikset. Maanantaina aloitin heti ensimmäisenä tekemään Misaki Kawai teemaa seinälle. Tyhjensin seinän vanhoista puutarhatuotteista ja aloin laittamaan uutta teemaa esille. Seinän laitto meni todella nopeasti, sillä tuotteita oli vain tietty määrä. Ei tarvinnut miettiä kauaa mikä menee ja minnekkin. :-) Tämän jälkeen aloitin jätskiteeman laiton, johon käytinkin koko loppupäivän. Mielestäni pöydästä tuli todella kiva, mutta muutin sitä kumminkin parin päivän päästä, sillä seinä tuotteet oli pakko ottaa pöydältä pois ja laittaa seinälle. Jätski seinän mallaaminen meni siis myös uusiksi. Seuraavina päivinä selvisi myös että Misaki piti vaihtaa toiselle seinälle, jonka tilalle tulisi siis kyseinen jätski teema sekä puutarha. Huhhu! Loppuviikosta tein vaihtoja pöytien kanssa. Siirsin vappu pöydän snäksipöydän tilalle ja ahtasin snäksit karkkien kanssa samaan pöytään. Huuhhu mikä työ!! :-) Siinä menikin hetki sitten saada kaikki samaan pöytään ja vielä niin että esille pano näyttää hyvältä.
# lisämyynti
Lisämyynti on todella tärkeää liikkeelle. Sitä voi tehdä minkä yhteydessä vain. Tigerissa sitä on helppo tehdä, sillä moneen tuotteeseen tulee patterit, jotka sijaitsevat kassan takana. Asiakkaan tullessa kassalle on helppo tokaista tarvitseeko hän tuotteeseen pattereita. Monet ostavat myös lahjoja Tigerista, jolloin on helppo lisämyydä lahjakasseja, jotka sijaitsevat myös kassan läheisyydessä.
# hymy
Hymy on tärkein työssä. Hymyn avulla pystyy asiakkaalle antamaan iloisen sekä positiivisen vaikutelman, jolloin yleensä hänetkin saa sen avulla hymyilemään. Hymyn avulla annetaan myös positiivinen jälkivaikutelma, jolloin asiakas kokee tulleensa hyvin palvelluksi sekä tulee varmasti myös uudelleen. Hymyn lisäksi itse koen myös tärkeäksi tervehtimisen heti kun asiakas astuu liikkeeseen. Asiakas saa tällöin kokea itsensä tervetuleeksi, jolloin kauppareissusta jää heti positiivinen vaikutelma käteen. :-)
KAHDEKSAS VIIKKO
Kahdeksas viikko oli aika perus. Viikko koostui perus hommista eli asiakaspalvelusta, myymälän siistinä pitämisestä sekä pöytien / seinien täytöstä. Tiistaina meille tuli taas kuorma, joiden tuotteita sitten loppuviikko esille laitettiinkin. Otin itselleni taas ensimmäisenä kuormasta karkit/suolaiset, joita aloin pöydälle mallaamaan. Siinä menikin hetki miettiä, miten saada lisää nameja pöytään, kun pöytä oli jo valmiiksi ihan täyteen ammuttu. Lopulta päädyin siirtämään pöydältä karkkeja seinälle itseasiassa jonkun verrankin. :-) Tällöin sain pöydälle tilaa lisää.
#katsekorkeus
Jokaisen tuotteen esillepanossa pitää miettiä, miten asiakas huomaa tuotteen parhaiten. Koon avulla paikka yleensä valitaan. Mistä asiakas huomaa tuotteen parhaiten, niin ettei se peitä kummiskaan muita tuotteita. Katsekorkeus on tärkein. Mikä on ensimmäinen tuote, joka halutaan asiakkaan näkevän mm pöydällä hänen katsoessa siihen.
YHDEKSÄS VIIKKO
PÖYTIEN SIIRTO ALKAKOON! Tällä viikolla aloitin pöytien siirron mitä suunnittelimme jo edellisellä viikolla. Urheilupöytä sekoitetaan värikkääseen kylppäriin, sekä se suurenee. Mustavalkoinen keittiö siirtyy koko leveydeltään sivupöydälle (vanha urheilupöytä), sekä myös maalauspöytää liikutetaan suuremmaksi ja mustavalkoista keittiötä pienemmäksi.
Ihme kyllä sain tehtyä kaikki pöydät jo maanantaina, jolloin tiistaina niitä jouduin enää Satun avustuksella hiomaan. :-) Loppu viikko meni taas myymälän siistimisessä, hiomisessa sekä täyttämisessä.
#teema
Tigerissa on jokaiselle "juhlapäivälle" myös tuotteiden puolesta teema. Joulun tullessa täyttyy myymälä kuusen koristeista, leluista sekä muista joulu härpäkkeistä. Pääsiäisen tullessa taas myymälässä paukkuu pastellivärit, kanakuosit sekä sulat. Vappuna serpentiinit, hauskat asusteet sekä värikkäät picnic setit kuuluvat asiaan. Mielestäni hauskointa on se että saamme myös itse hullutella noilla viikoilla. Voimme pukeutua mm vappuna myymälästä löytyviin asusteisiin sekä koristella myymälää ilmapalloilla, viireillä sekä muilla koristeilla.
Muutama kuva jäätelö kamppis pöydästä sekä seinästä. :-) Molemmat muuttuivat kylläkin vielä viikon aikana erillaisemmiksi. Pöydältä lähti kaikki seinä tavarat seinälle, jolloin etupöydällä levennettiin enemmän tavaroita.
Alapuolella kuvia picnic pöydästä. :-)
 |
| Misaki Kawai kamppis seinä. |
Alapuolella kuvia herne kamppiksesta.
Vapun jälkeen tehty pikku vappu pöytä.
Ja lelupöytä. :-)
 |
| muokattu karkkipöytä |
 | |
| suolaiset vaihdettu karkkien kanssa samaan pöytään |
 |
| karkkiseinä |
 | |
| must.valkoinen keittiö siirrettynä uuteen paikkaansa |
 |
| värikäs kylppäri siirretty uuteen paikkaansa |
 | |
| urheilu yhdistettynä värikkääseen kylppäriin |
 |
| must. valkoinen kylppäri pienennettynä |
 |
| maalauspöytä uudistettuna :--) |
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti